CITIVOLT 12 е оборудван с пълен набор от съвременни системи за безопасност и подпомагане на управлението, съобразени с европейските изисквания за движение в градска среда. Сред тях са: EBS (електронна спирачна система), ABS (антиблокираща система), ASR (контрол на сцеплението), EBD (електронно разпределение на спирачното усилие), ограничител на скоростта, круизконтрол, паркинг спирачка за предотвратяване на неволно потегляне при качване и слизане на пътниците, сензор за паркиране и звуков сигнал при движение на заден ход. Автобусът разполага с високоефективна пневматична спирачна система с дискове на всички колела за надеждна реакция дори при натоварен трафик. Безопасността е допълнително подсигурена със система за откриване на пожар в двигателите, както и видеонаблюдение в салона.

Автобусът CITIVOLT 12 се отличава с висока енергийна ефективност и ниски експлоатационни разходи. Двата електродвигателя ZF AVE 130, монтирани директно в колелата (2 х 125 kW, 2 х 480 Nm), премахват нуждата от трансмисия, диференциал и полуоси, което опростява задвижването и намалява разходите за техническа поддръжка. Регенеративната спирачна система възстановява енергията при спиране и допринася за по-дълъг пробег, както и за намалено износване на триещите се спирачни елементи (накладки и дискове). В зависимост от нуждите на оператора CITIVOLT 12 се предлага с различни батерийни конфигурации – с капацитет до 450 кВтч и пробег до 480 км, като пълното зареждане отнема само 3 часа.